Algemene Voorwaarden — Ali's Garage
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die Ali's Garage levert aan particulieren en bedrijven. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Versie 1.0 — Ingangsdatum: 3 juni 2025
Artikel 1 — Identiteit en contactgegevens
Ali's Garage
Bolstoen 15R, 1046 AS Amsterdam Noord, Nederland
Telefoon: +31 613906534
E-mail: info@alisgarage.nl
Website: https://alisgarage.nl
Artikel 2 — Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, werkzaamheden en overeenkomsten tussen Ali's Garage en de klant.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- Ali's Garage behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.
Artikel 3 — Opdrachten en afspraken
- Een opdracht komt tot stand zodra de klant een schriftelijke of mondelinge bevestiging geeft van de te verrichten werkzaamheden.
- Afspraken die niet minimaal 24 uur van tevoren worden geannuleerd, kunnen in rekening worden gebracht.
- Ali's Garage heeft het recht een opdracht te weigeren of te beëindigen indien de veiligheid van medewerkers of voertuigen in het geding is.
- Geschatte werktijden en kosten zijn indicatief en kunnen afwijken bij onvoorziene technische bevindingen. De klant wordt hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
Artikel 4 — Prijzen en betaling
- Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- Betaling dient te geschieden bij aflevering van het voertuig, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is Ali's Garage gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
- Ali's Garage heeft een retentierecht: het voertuig wordt pas teruggegeven na volledige betaling van alle openstaande kosten. Zolang het verschuldigde bedrag niet volledig is voldaan, kan het voertuig niet worden vrijgegeven.
- Diagnosekosten: Wanneer een klant een voertuig aanbiedt voor inspectie of diagnose en vervolgens besluit de geadviseerde reparaties niet te laten uitvoeren, zijn de gemaakte diagnosekosten en arbeidsuren volledig verschuldigd. Ali's Garage brengt deze kosten altijd in rekening, ongeacht of de klant akkoord gaat met de reparatie.
- Pechhulp en ophalen: Wanneer Ali's Garage een voertuig ophaalt of bergingswerkzaamheden uitvoert, zijn de hieraan verbonden kosten altijd verschuldigd door de klant — ook indien na inspectie besloten wordt geen reparaties uit te voeren of het voertuig elders te laten repareren.
Artikel 5 — Door klant meegebrachte onderdelen
5.1 Algemeen
Ali's Garage biedt de mogelijkheid om werkzaamheden uit te voeren met onderdelen die door de klant zelf worden aangeleverd. Op deze situatie zijn onderstaande voorwaarden van toepassing, waarvan de klant vooraf kennis dient te nemen en uitdrukkelijk mee akkoord dient te gaan.
5.2 Volledige aansprakelijkheid bij de klant
Wanneer een klant eigen onderdelen meebrengt voor montage, aanvaardt de klant volledige en uitsluitende aansprakelijkheid voor:
- De juistheid en geschiktheid van de meegebrachte onderdelen voor het betreffende voertuig.
- Alle directe en indirecte schade die ontstaat als gevolg van onjuiste, incompatibele of kwalitatief onvoldoende onderdelen.
- Gevolgschade aan het voertuig, andere voertuigen, derden of eigendommen die voortvloeit uit het gebruik van door de klant aangeleverde onderdelen.
- Extra arbeidskosten die ontstaan doordat onjuiste onderdelen gedemonteerd en opnieuw gemonteerd moeten worden.
5.3 Geen aansprakelijkheid Ali's Garage
Ali's Garage aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, mankementen, storingen, veiligheidsrisico's of gevolgschade die direct of indirect verband houdt met door de klant meegebrachte onderdelen. Dit geldt ongeacht of de montage technisch correct is uitgevoerd.
Indien Ali's Garage vaststelt of vermoedt dat meegebrachte onderdelen onjuist, ongeschikt of gevaarlijk zijn, zal de klant hiervan schriftelijk of mondeling worden gewaarschuwd vóór aanvang of voortzetting van de werkzaamheden. Wanneer de klant na ontvangst van deze waarschuwing uitdrukkelijk besluit de werkzaamheden toch door te laten gaan, geschiedt dit volledig op eigen risico en verantwoordelijkheid van de klant. Ali's Garage draagt in dat geval geen enkele aansprakelijkheid, ook niet bij eventuele schade of letsel aan derden.
5.4 Geen garantie op klantonderdelen
Op werkzaamheden uitgevoerd met door de klant aangeleverde onderdelen wordt geen garantie verleend door Ali's Garage. Garantie geldt uitsluitend voor onderdelen die door Ali's Garage zelf zijn geleverd en gemonteerd.
Artikel 6 — Veiligheid en strafrechtelijke aansprakelijkheid
6.1 Veiligheidsplicht
Ali's Garage hecht groot belang aan de verkeersveiligheid. Wij zijn wettelijk verplicht klanten te informeren wanneer een voertuig naar onze professionele beoordeling niet veilig is om mee te rijden op de openbare weg.
6.2 Uitdrukkelijke waarschuwing
Indien Ali's Garage een klant uitdrukkelijk waarschuwt dat een voertuig onveilig of onrijwaardig is — bijvoorbeeld door onjuiste onderdelen, een niet-afgeronde reparatie, of een veiligheidsrisico aan het voertuig — en de klant er desondanks voor kiest het voertuig van het terrein te rijden, is de klant volledig verantwoordelijk voor alle gevolgen.
Het bewust met een onveilig of onrijwaardig voertuig deelnemen aan het verkeer nadat u hierover expliciet bent gewaarschuwd, is een strafbaar feit op grond van de Nederlandse Wegenverkeerswet 1994 (WVW), met name artikel 5 en artikel 5a (gevaar op de weg en roekeloosheid). Bij schade aan derden of betrokkenheid bij een verkeersongeval met een onveilig voertuig kan de bestuurder strafrechtelijk worden vervolgd wegens gevaarlijk rijgedrag, roekeloosheid of nalatigheid. Ali's Garage zal bij ernstige situaties melding doen bij de bevoegde autoriteiten.
6.3 Documentatie van waarschuwingen
Ali's Garage behoudt zich het recht voor een gegeven waarschuwing schriftelijk vast te leggen en de klant hiervan een exemplaar te overhandigen. Door het voertuig toch mee te nemen verklaart de klant impliciet kennis te hebben genomen van de veiligheidsrisico's en alle aansprakelijkheid op zich te nemen.
Artikel 7 — Garantie op werkzaamheden en eigen onderdelen
- Ali's Garage verleent garantie op door ons geleverde en gemonteerde onderdelen conform de fabrieksgarantie en wettelijke garantietermijnen.
- Op arbeid verleent Ali's Garage 3 maanden garantie, mits het voertuig niet is bewerkt door derden na onze werkzaamheden.
- Garantie vervalt bij onjuist gebruik van het voertuig, ongelukken, of modificaties na aflevering.
- Zoals vermeld in artikel 5, geldt er geen garantie op werkzaamheden uitgevoerd met door de klant aangeleverde onderdelen.
Artikel 8 — Aansprakelijkheid Ali's Garage
- De aansprakelijkheid van Ali's Garage is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
- Ali's Garage is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade.
- Schade aan het voertuig als gevolg van vooraf bestaande verborgen gebreken, slijtage of door de klant meegebrachte onderdelen valt niet onder de aansprakelijkheid van Ali's Garage.
- Uitlooptijd reparaties: Opgegeven reparatietijden zijn altijd indicatief. Indien een reparatie langer duurt dan verwacht — door onvoorziene technische bevindingen, wachten op onderdelen of andere omstandigheden buiten de directe invloed van Ali's Garage — is Ali's Garage niet aansprakelijk voor enige kosten, schade of gederfde inkomsten die de klant hieruit ondervindt. Hieronder vallen onder andere kosten voor vervangende vervoer, gemiste afspraken of werkverlet.
- Gevolgschade door onderhoudsverwaarlozing of eerder uitgevoerde werkzaamheden door derden: Ali's Garage is niet aansprakelijk voor schade of breuk die tijdens reparatiewerkzaamheden ontstaat als direct of indirect gevolg van de staat van het voertuig, waaronder maar niet beperkt tot:
- Bouten, moeren of bevestigingsmiddelen die breken als gevolg van roest, corrosie of overmatige slijtage door onvoldoende onderhoud.
- Slangen, afdichtingen, klemmen of andere onderdelen die scheuren, breken of defect raken door overmatige hitte, ouderdom of veroudering van materiaal.
- Schade die het directe gevolg is van eerdere, onjuist uitgevoerde reparaties of modificaties door andere garages of derden.
- Verborgen gebreken die pas zichtbaar worden tijdens de uitvoering van de opdracht.
Artikel 9 — Voertuig op het terrein
- Voertuigen die op het terrein van Ali's Garage staan, zijn op eigen risico van de klant, tenzij schade aantoonbaar is veroorzaakt door nalatigheid van Ali's Garage.
- Ali's Garage is niet aansprakelijk voor diefstal van of uit voertuigen die op het terrein staan.
- Voertuigen dienen binnen 24 uur na gereedmelding te worden opgehaald, tenzij schriftelijk een andere datum is overeengekomen. Indien het voertuig niet binnen deze termijn wordt opgehaald, brengt Ali's Garage een stallingskosten van €20,- (exclusief BTW) per dag in rekening, vanaf de dag na de gereedmelding tot en met de dag van daadwerkelijke ophaling. Deze kosten zijn onmiddellijk opeisbaar en worden verrekend bij afgifte van het voertuig.
Artikel 10 — Geschillen en toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten met Ali's Garage is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Lukt dit niet, dan is de bevoegde rechter in Amsterdam bij uitsluiting bevoegd.
- Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden ingediend via info@alisgarage.nl.
Artikel 11 — Persoonsgegevens
Ali's Garage verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Raadpleeg onze privacyverklaring voor meer informatie.
English Summary — Terms & Conditions Ali's Garage
The full terms and conditions are written in Dutch, which is the legally binding version. Below is a summary in English for informational purposes.
General
These terms apply to all services provided by Ali's Garage (Bolstoen 15R, Amsterdam). By using our services you agree to these terms.
Prices
All prices are excluding VAT unless stated otherwise.
Payment & Vehicle Release
Payment is due upon collection of the vehicle. Ali's Garage exercises a right of retention: the vehicle will not be released until the full amount has been paid.
Diagnosis Costs
If a customer brings a vehicle for inspection or diagnosis and subsequently declines the advised repairs, all diagnosis and labour costs are still due and payable. These charges apply regardless of whether the customer proceeds with the repair.
Vehicle Recovery & Pick-Up
When Ali's Garage collects or recovers a vehicle, the associated costs are always payable by the customer — even if no repairs are carried out afterwards or the vehicle is taken elsewhere.
Repair Delays
Estimated repair times are indicative only. If a repair takes longer than expected due to unforeseen technical findings, parts availability, or other circumstances, Ali's Garage is not liable for any costs, losses, or inconvenience incurred by the customer as a result (including replacement transport, missed appointments, or lost income).
Damage Due to Neglect or Prior Repairs by Third Parties
Ali's Garage is not liable for damage or breakage that occurs during repair work as a direct or indirect result of the vehicle's condition, including but not limited to: bolts or fasteners snapping due to rust or corrosion, hoses or seals failing due to heat or age, or damage caused by previous incorrect repairs carried out by other garages. The customer will be informed promptly and any additional repair costs are for the customer's account.
Late Vehicle Collection — Parking Charges
Vehicles must be collected within 24 hours of being notified they are ready, unless a different date has been agreed in writing. If not collected within this period, Ali's Garage will charge €20 (excl. VAT) per day in storage costs from the day after the ready notification until the vehicle is actually collected. These charges are settled upon release of the vehicle.
Customer-Supplied Parts — Full Risk to Customer
When a customer brings their own parts for installation, the customer accepts full and sole liability for the suitability and quality of those parts. Ali's Garage accepts no liability whatsoever for any damage, malfunction, or safety risk resulting from customer-supplied parts, regardless of whether the installation itself was performed correctly.
If the parts brought by the customer are found to be incorrect or incompatible, Ali's Garage will explicitly warn the customer before continuing work. If the customer insists on proceeding after receiving such a warning, the work is carried out entirely at the customer's own risk and Ali's Garage bears no responsibility for any resulting damage, including damage to third parties.
Driving Away with an Unsafe Vehicle — Criminal Liability
Warranty
Warranty applies only to parts supplied and installed by Ali's Garage. No warranty is given on work carried out with customer-supplied parts.
Governing Law
Dutch law applies to all agreements. Disputes fall under the jurisdiction of the courts in Amsterdam.
Vragen over onze voorwaarden?
Neem contact met ons op via info@alisgarage.nl of bel +31 613906534.
Contact opnemen